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Contrato do Utilizador

Bem-vindo(a) ao nosso site (doravante designado por "este site"). Antes de utilizar este site, leia atentamente o seguinte Contrato de Utilizador (doravante designado por "Contrato"). Este Contrato aplica-se a todas as transações entre si e nós, bem como à sua utilização do site. Ao aceder ou utilizar este site, concorda em cumprir e estar vinculado(a) aos seguintes termos e condições. Caso não concorde com qualquer conteúdo deste Contrato, interrompa imediatamente a utilização deste site.

1. Requisitos do Utilizador

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Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e em não se envolver em qualquer atividade ilegal ou não autorizada através do Site.

2. Registo e Gestão de Conta

Para utilizar determinados recursos deste site, é necessário criar uma conta. Deve fornecer informações de registo verdadeiras, precisas e completas, e mantê-las atualizadas. Deve manter as informações da sua conta, incluindo o seu nome de utilizador e palavra-passe, em segurança. Não nos responsabilizamos por qualquer divulgação ou utilização não autorizada das informações da sua conta.

Caso detete qualquer utilização invulgar ou não autorizada da sua conta, deverá notificar-nos imediatamente.

3. Informação e Compras

Todas as informações sobre os produtos (como preço, disponibilidade, etc.) fornecidas neste site são baseadas nos dados mais recentes, mas estão sujeitas a alterações. Faremos o possível para garantir a exatidão das informações, mas não nos responsabilizamos por quaisquer perdas causadas por informações incorretas.

Pode fazer compras através da funcionalidade de compras deste site. Todos os pedidos devem ser concluídos de acordo com o processo fornecido por nós e pagos pelo método de pagamento aprovado por nós.

Reservamo-nos o direito de cancelar o seu pedido a qualquer momento, especialmente se verificarmos que as informações do pedido estão incorretas, o pagamento não foi bem-sucedido ou por outros motivos válidos.

4. Preço e Pagamento

Todos os preços dos produtos incluem IVA (se aplicável) e impostos relacionados. O valor específico será especificado na página do pedido.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, como cartão de crédito, PayPal, etc. Ao efetuar o pagamento, certifique-se de que fornece informações precisas para garantir que o seu pedido é concluído sem problemas.

Caso tenha alguma dúvida ou problema durante o processo de pagamento, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente o mais rapidamente possível.

5.º Envio e Transporte

Selecionaremos o método de transporte mais adequado para entregar os produtos, de acordo com o endereço de entrega fornecido. O custo do envio e o prazo estimado de entrega serão claramente apresentados durante a finalização da compra.

Em caso de problemas, tais como atrasos, danos ou extravios durante o transporte, iremos fornecer-lhe o apoio e os planos de compensação adequados, de acordo com as circunstâncias específicas.

6. Devolução, Troca e Serviço Pós-Venda

Oferecemos devolução e troca de acordo com a nossa política de devolução. Para obter informações detalhadas sobre as regras de devolução e troca, consulte a "Política de Devolução e Troca" neste site.

Se o seu produto apresentar problemas de qualidade ou outras condições que justifiquem a devolução e troca, forneceremos o serviço pós-venda de acordo com o processo de devolução e troca.

7. Propriedade Intelectual

Este website e todo o seu conteúdo (incluindo, entre outros, textos, imagens, vídeos, marcas registadas, logótipos, software, etc.) são propriedade nossa e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Não está autorizado a copiar, distribuir ou utilizar o conteúdo deste website de qualquer forma sem permissão.

A assinatura do presente contrato não constitui uma transferência de direitos de propriedade intelectual. Todos os direitos de propriedade intelectual pertencem-nos a nós ou aos seus respetivos titulares.

8.º Limitação de Responsabilidade

Comprometemo-nos a fornecer produtos e serviços de alta qualidade, mas não nos responsabilizamos por interrupções de serviço, perda de dados, atrasos na entrega de produtos, etc., causados ​​por força maior (como desastres naturais, guerras, emergências, etc.) ou ações de terceiros.

9. Proteção da Privacidade

Comprometemo-nos a proteger as suas informações pessoais e todas as informações que nos forneça neste website serão processadas de acordo com a nossa Política de Privacidade. Leia e concorde com a nossa Política de Privacidade antes de utilizar este website.

10.º Alteração do Contrato

Reservamo-nos o direito de alterar o presente Contrato.

Este Contrato pode ser alterado a qualquer momento. O contrato alterado será publicado neste site e entrará em vigor. Ao continuar a utilizar este site, concorda com o contrato alterado.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre este Contrato ou precisar de contactar o serviço de apoio ao cliente, contacte-nos pelos seguintes meios:

E-mail do Serviço de Apoio ao Cliente: Carefulservice@hotmail.com

WhatsApp do Serviço de Apoio ao Cliente: +44 7459161777

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Nós (doravante designados por "Site") levamos a sua privacidade e a proteção de dados muito a sério. Nesta Política de Cookies, explicaremos como utilizamos os cookies e como pode geri-los.

1.º O que são cookies?

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9. Contacte-nos

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Sobre Nós

A Luz de Vida, um tesouro com um século de tradição e espírito inovador, adere ao conceito de integrar o clássico na modernidade e tornou-se líder global. Desde a sua fundação, temos vindo a dedicar-nos a fornecer tecnologias inovadoras e de alta qualidade em todo o mundo e a criar uma experiência única e diferenciada para cada cliente.

Histórico da Marca

A Luz de Vida nasceu da busca incessante da excelência artesanal. Não só herdamos tradições consagradas pelo tempo, como também superamos constantemente as tendências, integrando tecnologia moderna no design clássico para oferecer serviços incomparáveis ​​aos consumidores de todo o mundo. Privilegiamos sempre a qualidade e a inovação, criando inúmeros clássicos inesquecíveis.

A Nossa Missão

Na Luz de Vida, a nossa missão vai além de simplesmente fornecer produtos ou serviços de qualidade. Acreditamos que a elegância e o bom gosto devem permear cada detalhe da vida. Ao promover continuamente a inovação tecnológica e a integração artística, esperamos que cada cliente possa sentir a experiência refinada e a qualidade excecional oferecida pela marca.

Valores da Marca

Excelência em artesanato: Cada um dos nossos produtos é inspirado por um artesanato engenhoso, e esforçamo-nos por alcançar a perfeição e superar todos os limites possíveis.

Qualidade incomparável: Cada peça representa a nossa busca incessante pela perfeição, com um artesanato preciso, materiais requintados e uma elegância singular.

Inovação e elegância coexistem: Combinamos tecnologia moderna com clássicos intemporais, revitalizamos a marca com uma inovação excecional e permitimos que cada cliente desfrute de um estilo de vida requintado.

Visão Global: Construímos a influência da marca com uma visão global e oferecemos um estilo de vida elegante em todos os cantos do mundo.

A Nossa Equipe

Temos a sorte de trabalhar com os melhores designers, engenheiros e artesãos do mundo para promover o progresso e o desenvolvimento contínuos da marca Luz de Vida. A nossa equipa dedica-se à apresentação impecável de cada detalhe, e cada membro garante que cada produto supera as expectativas dos clientes com um entusiasmo e profissionalismo incomparáveis.

Porquê escolher Luz de Vida?

Luxo Inigualável: Cada produto que criamos demonstra um gosto luxuoso inigualável, procurando a excelência nos materiais, acabamento, design e funcionalidade.

Atendimento Personalizado: Compreendemos as necessidades de cada cliente, e a nossa equipa de atendimento ao cliente irá proporcionar-lhe um serviço exclusivo e individualizado para garantir a melhor experiência de compra.

Clientes Excepcionais Globais: Oferecemos serviços personalizados aos nossos clientes excepcionais em todo o mundo, para que cada um possa desfrutar de um tratamento único.

O Nosso Compromisso

A Luz de Vida prioriza sempre a qualidade e a integridade. Desde a sua fundação que mantemos um sentido de responsabilidade e missão para com os nossos clientes. Cada produto e cada serviço representam os nossos esforços e procura incessantes. Prometemos: Não importa onde se encontra, faremos o nosso melhor para lhe proporcionar o serviço mais luxuoso e atencioso.

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Será um prazer recebê-lo(a) para uma consulta a qualquer momento. Contacte-nos através dos seguintes canais:

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